Termos e condições gerais
Regras Gerais
01 - Nossos passeios são realizados com bicicletas, portanto é necessário saber conduzir a bicicleta com segurança, confiança e responsabilidade.
02 - Ao marcar o passeio, você realiza o pagamento no ato do agendamento.
03 - O pagamento é uma confirmação de que você virá ao passeio. Caso resolva não vir mais, você pode cancelar e pedir reembolso até 24h antes do horário de partida do roteiro. Caso opte pela devolução, ela será feita em até 05 dias úteis.
04 - Não devolvemos o valor em caso de falta/ atraso.
05 - Os passeios possuem horário de partida, a tolerância máxima é de 10 min. Em caso de atraso superior a 10 min, será considerado falta. E para participar novamente terá que pagar uma nova inscrição.
06 - Em caso de chuva, damos a opção de remanejar o passeio para outra data. Caso você não seja do Rio e não tenha meios de fazer o roteiro nas datas alternativas, pode solicitar a devolução do valor pago. Caso opte pela devolução, ela será feita em até 05 dias úteis.
07 - Em caso de dano provocado na bicicleta, por imperícia do condutor, será cobrado o valor de 02 tarifas vigentes.
08 - Não precisa ser um atleta para realizar os passeios, mas é necessário acompanhar o grupo e completar todo o passeio. Andamos em velocidades entre 12 e 16km/h.
09 - Nós levamos kits de primeiros socorros, mas a sua segurança também depende de você, use o veículo respeitando as regras de circulação.
10 - As bicicletas são para ciclistas de até 100kg, as cadeirinhas na dianteira são para crianças de até 15kg, as cadeirinhas traseiras são para crianças de até 22kg. A cesta pet bike é para animais de pequeno porte de até 15kg.
· O horário que consta no site, trata-se do horário de partida, chegue com uma antecedência de 10 minutos.
· Nos passeios em grupo, fiquem próximos, não se distancie demais do ciclista a sua frente, para não se perder.
· Há banheiro no local onde retiramos as bicicletas e também nas estações de barca e nas embarcações.
· As cestinhas são para pequenos pertences, caso venha com bolsa pesada, temos guarda volumes.
Termos e condições -
